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しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

◆クレジットカード◆
【取扱カード】VISA MasterCard JCB DINERS AMEX
・お支払総額は以下の通りです。
　〜商品代金+送料〜[手数料は頂いておりません]
・ご注文後に、『注文承諾メール』にてお支払い合計（確定金額）をお知らせ致しますのでご確認下さい。
・なお、弊店ではSSLというシステムを利用しておりますのでカード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さいませ。


◆銀行振込◆
【振込先】ご注文後、当店よりメールでお知らせいたします。
メールを受信できるように設定をお願いいたします。
【ご入金確認後に商品を発送する前払いシステムです】
・お支払総額は以下の通りです。
　〜商品代金+送料〜
・ご注文後、メールにてお支払い合計をお知らせ致します。
・大変申し訳ございませんが、お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
・お振込み手数料はお振込み時にお確かめ下さい。
・ご入金の確認でき次第、商品を発送致します。
・7日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせて頂きます。
・ご名義がご注文時のお名前と異なる場合は、必ず備考欄もしくはメールにてご入金時のご名義をご連絡ください。
ご連絡がない場合、確認がとれませんので一旦発送保留とさせて頂きます。


◆郵便振替◆
【振込先】ご注文後、当店よりメールでお知らせいたします。
メールを受信できるように設定をお願いいたします。
【ご入金確認後に商品を発送する前払いシステムです】
・お支払総額は以下の通りです。
　〜商品代金+送料〜
・ご注文後、メールにてお支払い合計をお知らせ致します。
・大変申し訳ございませんが、お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
・7日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせて頂きます。
・ご名義がご注文時のお名前と異なる場合は必ず備考欄もしくはメールにてご入金時のご名義をご連絡ください。
ご連絡がない場合、確認がとれませんので一旦発送保留とさせて頂きます。

【宅配便】

◆佐川急便（関西地区はヤマト運輸利用）

　送料
　　　北海道　1,080円
　　　青森・秋田・岩手　750円
　　　沖縄　1,300円
　　　その他都道府県　650円
　　　（離島は別途お問合せください）

税込6,600円以上で送料無料
　（税込6,600円以上のご注文の場合でも、北海道は基本430円、沖縄は基本650円の差額請求をさせていただきます。その際、荷物の大きさによって追加の請求額が異なる場合がございますので、個別にご連絡させていただきます。送料加算のご承諾を得るまで出荷はし兼ねますので、ご理解くださいませ

配達の日時指定が可能です。




【メール便】

◆日本郵政　ゆうパケット
　送料　全国一律　270円

日時指定不可
追跡は可能ですが、ポスト投函となります。
ポスト投函後の補償はございません。
商品発送後、２〜７日程度 でポストに投函されます

商品ごとに「メール便可〇」（〇は10.13.20.30.40という数字）と記載しています。
合計40まで１便に入りますが、40を超えますとメール便２便か宅配便に変更させていただきますので、送料の差額を請求させていただきます。




【国際配送（ＥＭＳ）】

ご注文後、当店より送料をご連絡いたします。
一部、配送できない国、地域もございますので、あらかじめお問い合わせください



【備考】
・刺繍・オーダーメイド商品を除き、決済完了後、1〜2日以内の出荷になります。（店舗休業日を除く）
※年末年始・ゴールデンウイーク・お盆休み中・他モール店大規模イベントの際のご注文は多少発送が遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
※刺繍を要する一部商品については、3営業日内に出荷させていただきます。
※オーダーメイド商品については、3営業日〜最大14日以内に出荷させていただきます。
諸事情により遅れる場合には、メールでお知らせいたします。

商品代金には消費税が含まれています。
【消費税】10％（円未満四捨五入）
商品代金以外には送料をお支払いいただきます。

●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。



【不良・誤送・不足による返品交換について】

●万一商品の不良・誤送・不足があった場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。
詳しくご案内致します。
●原則同一商品での交換となりますが、交換品がご用意できない場合や返品をご希望の場合は返品のご案内を致します。



【お客様都合による返品交換】

●未洗濯品に限り、お客様のご都合によるご交換・ご返品は7日間以内にご連絡を頂ければお受け致します。
往復の送料・その他手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
事前にご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意下さい。

●その他、ご負担頂く手数料について
クレジットカード決済‥月をまたいでの（※下記に説明）ご返品は、クレジットカード上での金額修正ができませんので、お振込みなど現金でのやり取りとなります。お振込みにかかる手数料実費
その他のお支払方法‥ご返金にかかる振込手数料実費

※重要※
例：2023年2月のご注文→クレジットカード決済の取消期日は2023年3月3日のため、3月3日を過ぎたご返品はクレジットカードによるご返金ができません



●お客様ご都合のご返品により、税込6600円未満となった場合、当社が負担した行きの送料を請求させていただくこととなりますのでご了承ください。

●送料無料イベント期間中のご注文で、お客様ご都合のご返品があった場合、当社が負担した行きの送料を請求させていただくこととなりますので、ご了承ください。

●お客様ご都合のご返品により、クーポン利用可能金額を下回った場合、クーポンは削除となります。



【ご返品・交換をお受けできない場合】

お届けから7日以上経過した商品／お客様がご使用になられた商品／お客様が汚損・破損された商品／商品のタグ等（説明書、箱入り商品の箱、付属品など）を汚損・ 破損・紛失・破棄された場合／お客様が試着等で汚された商品／お届け後、修理、クリーニング等された商品／返品交換不可の記載のある対象商品（マスク・ショーツなどの衛生品）

●配送途中の破損などの事故がございましたら早急に交換させて頂きますのでご連絡下さい。



その他商品についてのお問い合わせ、返品・交換については下記へご連絡ください。

会社名 レオン株式会社
住所 〒541-0056
大阪市中央区久太郎町4-2-9
電話番号 06-6251-0807
E-mailアドレス fumicoco@nishizawasei.co.jp
担当者 西澤　富美子
営業時間 10:00〜15:30　（土・日・祝日はお休み）